利用規約・キャンセルポリシー

1. サービスの範囲 / Scope

Seiji Workoutは、オンラインで運動指導、個別プログラム、フォーム動画レビュー、進捗確認を提供します。医療行為、診断、治療、リハビリテーション、心理療法、個別の医療・栄養指導は提供しません。

Seiji Workout provides online exercise instruction, individualized programming, form-video review, and progress check-ins. It does not provide medical care, diagnosis, treatment, rehabilitation, psychotherapy, or individualized medical or clinical nutrition advice.

2. 参加条件と安全 / Participation and safety

利用者は、痛み、けが、治療中の症状、運動制限、練習環境について正確に共有し、安全な床・壁・退出スペースを確保するものとします。痛み、めまい、しびれ、強い頭痛、その他の異常がある場合は直ちに中止し、必要に応じて医療専門家へ相談してください。

Clients must accurately disclose pain, injuries, treatment, restrictions, and practice conditions, and provide a safe floor, wall, and exit area. Stop immediately for pain, dizziness, numbness, unusual headache, or other concerning symptoms and seek appropriate medical advice when needed.

3. 結果 / Results

倒立時間、スキル習得、筋力、体型、体重、健康状態などの特定の結果や達成時期は保証しません。結果は身体、経験、練習頻度、回復、環境等により異なります。

No particular hold time, skill, strength, appearance, weight, health result, or achievement date is guaranteed. Outcomes vary with the individual, experience, practice, recovery, and environment.

4. 予約変更・欠席 / Rescheduling and missed calls

• 予約は原則48時間前まで受け付けます。
• 予約変更・キャンセルは開始24時間前まで無料です。
• 24時間未満の変更または無断欠席は、原則として実施済み1回として扱います。
• 当方がキャンセルした場合は、追加料金なく振替を行います。
• 期限内に変更した4週間コーチングのセッションは、元の4週間期間終了後7日以内まで実施できます。
• LINE・動画レビューは、当方の都合で遅延した場合を除き、元の4週間期間終了時に終了します。

Bookings generally require 48 hours’ notice. Changes or cancellations are free until 24 hours before the start; later changes and no-shows normally count as a used session. If Seiji Workout cancels, the session is rescheduled without charge. A timely rescheduled package session may be completed within seven days after the original four-week period, but LINE and video-review access still end with the original period unless Seiji Workout caused the delay.

5. 無料体験セッション / Free introductory session

無料45分体験セッションは初回のお客様につき1回限りです。最初の15分で目標、現在のレベル、練習経験、環境等を確認し、その後の30分でレベルに合ったオンライントレーニングとフォーム指導を行います。個別プログラムの作成、書面でのまとめ、継続的なLINEサポート、セッション後の動画添削は含みません。

The free 45-minute introductory session is available once per new client. It comprises a 15-minute consultation about goals, current level, experience, and training environment, followed by 30 minutes of level-appropriate online training and form coaching. Individual program design, a written summary, ongoing LINE support, and post-session video review are not included.

開始24時間未満の変更、キャンセル、または無断欠席は、原則として無料体験を利用済みとして扱います。当方がキャンセルした場合は、無料体験の権利を失うことなく振替を行います。

Changes, cancellations, or no-shows within 24 hours of the start normally use the client's free-session entitlement. If Seiji Workout cancels, the session is rescheduled without affecting that entitlement.

6. 単発セッションのキャンセル / Single-session cancellation

開始24時間前までのキャンセルは全額返金します。24時間未満のキャンセルまたは無断欠席は返金対象外です。セッション実施後は、法令上必要な場合を除き返金しません。

Single-session cancellations made at least 24 hours before the start receive a full refund. Later cancellations and no-shows are non-refundable. Once delivered, the session is non-refundable except where required by law.

7. 4週間コーチングのキャンセル / Four-week package cancellation

支払い後7日以内かつオンボーディング、初回セッション、プログラム作成のいずれも開始前のキャンセルは全額返金します。オンボーディング、プログラム作成、または初回セッションのいずれかが開始した後は、利用者都合による中途解約について、原則として返金を行いません。利用者は参加を中止できますが、未利用のセッション、動画レビュー、LINEサポートについて、返金、クレジット、譲渡、繰越は行いません。ただし、法令上返金その他の対応が必要な場合、または当方が合意したサービスを提供できない場合を除きます。

A cancellation within seven days of payment and before onboarding, the first session, or program work begins receives a full refund. Once onboarding, program creation, or the first session begins, client-requested cancellations are generally non-refundable. Clients may stop participating, but unused sessions, video reviews, and LINE support are not refunded, credited, transferred, or carried forward. This does not affect refunds or other remedies required by law, or cases where Seiji Workout cannot provide the agreed service.

フォーム・スキル診断 / Form / Skill Assessment

¥1,980（税込）の単発サービスです。一つのスキルについて最大3本の動画、目標、練習期間、特に困っていることを提出してください。お支払いと動画・必要事項の受領後48時間以内に、改善ポイント、次の練習、ドリルを説明する約5分の個別解説動画をお届けします。無料体験や通話の予約は不要です。

This is a one-time ¥1,980 service, tax included. Submit up to 3 videos of one skill, your goal, how long you have trained it, and your specific difficulties. An approximately 5-minute personalized video analysis covering improvements, next steps, and drills is delivered within 48 hours after payment and receipt of all videos and training details. One follow-up question after delivery is included. No trial or call booking is required.

購入後、決済時のメールアドレスと提出内容をLINEでお送りください。LINEを使わない場合は、お問い合わせフォームから動画の共有リンクと必要事項を送れます。解説動画は同じ連絡先へお届けします。

After purchase, send your checkout email address and submission via LINE, or send shareable video links and your details through the website contact form. Your analysis is delivered through the same contact channel.

8. 連絡とサポート範囲 / Communication

4週間コーチングでは、指定プログラムに関する質問を平日9:00〜20:00にLINEで受け付け、通常1営業日以内に返信します。フォーム動画は週2回まで、1回につき1種目・1セット・60秒以内、原則1つの撮影角度とします。未使用回数は翌週または次のサイクルへ繰り越せません。緊急対応、けがの診断、リハビリ相談、24時間対応は行いません。

During four-week coaching, program-related questions may be sent through LINE Monday–Friday, 9:00–20:00, with replies normally provided within one business day. Up to two form-video submissions are accepted per week; each submission is limited to one exercise, one set, 60 seconds, and one primary angle unless another is requested. Unused submissions do not carry over. Support is not an emergency, injury-diagnosis, rehabilitation, or 24-hour service.

9. 動画・実績の利用 / Media and testimonials

指導に必要な動画を広告、SNS、事例紹介等に使用する場合は、別途明確な同意を取得します。同意しないことを理由にサービス内容を不当に変更しません。同意は将来分について撤回できます。

Separate, explicit permission is required before coaching footage is used in advertising, social media, or case studies. Refusal does not unfairly change the coaching service, and consent may be withdrawn for future use.

10. 規約の変更・準拠 / Changes and governing terms

法令またはサービス内容の変更に応じ、合理的な方法で事前に案内した上で本規約を変更する場合があります。個別契約で別途合意した内容がある場合は、その合意が優先します。

These terms may be updated with reasonable advance notice when laws or services change. Individually agreed written terms take priority where they differ.